Envíos & Tiempos de Entrega
Conoce nuestras políticas de cobertura nacional e internacional, tiempos de procesamiento y seguimiento de pedidos.
Tiempos Estimados de Entrega
| Destino | Plazo Estimado | Operador Logístico |
|---|---|---|
| Lima Metropolitana | 2 a 4 días hábiles | Courier Express Urbano |
| Provincias y Otras Regiones (Perú) | 3 a 7 días hábiles | Olva Courier / Shalom / Agencias Certificadas |
| Envíos Internacionales | 5 a 10 días hábiles | DHL Express / FedEx Priority |
* Los plazos se contabilizan a partir del siguiente día hábil tras la confirmación efectiva del pago. Días hábiles no consideran sábados por la tarde, domingos ni feriados calendario.
Procesamiento y Código de Seguimiento
Una vez realizada tu compra, nuestro equipo en almacén prepara minuciosamente tu prenda, revisando acabados, planchado y empaque de protección.
- Al ser entregado al operador logístico, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento (tracking code).
- Podrás consultar el estado y la fecha programada de entrega en cualquier momento a través del portal de rastreo del operador o solicitándolo directamente por nuestro WhatsApp.
Condiciones de Recepción en Domicilio
- Los repartos se efectúan de Lunes a Sábado entre las 9:00 y las 19:00 horas.
- La entrega puede ser recibida por cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio indicado, previa presentación de documento de identidad y firma de conformidad.
- El operador logístico realizará hasta dos (2) intentos de visita. En caso de no encontrar a nadie, el paquete será retornado a la agencia central o nuestros almacenes para coordinar una reprogramación.
Promociones de Envío Gratuito
Contamos con promociones temporales y beneficios de envío estándar gratis para compras que superen el monto mínimo promocional indicado en el encabezado de nuestra tienda online. El descuento se aplica automáticamente en la pantalla de checkout antes de efectuar el pago.
¿Deseas consultar el estado de tu despacho?
Ten a la mano tu número de pedido y nuestro equipo de soporte te informará de inmediato.
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